Hohes C: Wofür stehst Du auf?

Es geht nicht länger um B2C—es geht um die 3 hohen C’s des Partizipations Marketing: customers, citizens & colleagues. Wenn Sie Beteiligung und Teilnahme an ihren Ideen schaffen wollen, um Verkauf, langfristige Loyalität und nachhaltige Relevanz anzutreiben und damit Wachstum beabsichtigen, dann sollten Sie alle 3 Publikumssegmente verstehen, auch in ihrem Verhalten zueindander: Kunden, Bürger und Kollegen.

Kunden zu Aktivisten machen

Sie sind weniger geneigt, Online-Kritiken zu trauen und hören wieder mehr auf enge Freunde und Empfehlungen aus dem physischen, sozialen Netzwerken im wahren Leben. Es ist ihnen wichtiger von Marken zu kaufen, die die Ursachen unterstützen, die ihnen wichtig sind. Dabei wird Authentizität als wichtigster Erfolgsfaktor genannt, wenn Kunden nicht nur gute Erfahrung mit Ihrem Podukt gemacht haben und zudem ihre eigenen Werte in der Marke wiedererkennen dann kommt Wahrhaftigkeit ins Spiel nicht der modische Zwang zu Authentizität. Das Unterbewusstsein hat längst entschieden.

Bürger von vorherein mitnehmen

Auch die Bundes- und Landespolitik begrüßt Teslas Entscheidung einen Fabrikstandort in Grünheide im Umfeld Berlins sich vorgenommen zu haben. Das Vorhaben soll 7000 neue Arbeitsplätze in die Region bringen. Schon 2020 soll mit dem Bau begonnen werden, damit dort 2021 das SUV Model Y vom Band laufen kann. Tesla und die Landespolitik haben versäumt die 8500 Einwohner der Gemeinde Grünheide mitzunehmen. Es wäre ein leichtes gewesen alle Interessenvertreter (Stakeholder) mit ins Boot zu nehmen, so aber regt sich Widerstand.

Kollegen verkörpern die Marke

Niemand kann die Marke besser verkörpern als seine Angestellten. Zwar werden viele Entscheidungen von oben gefällt, aber es stärkt die Markengemeinschaft an der ja auch Kunden und Bürger eine wichtige Rolle spielen, wenn sie sich von Entscheidungen nicht ausgeklammert fühlen.

Die Sozialmedien sind hier um Ihr Rückzugsgebiet zu plündern, Ihren kognitiven Überschuss.
Altmeier'S EuroCloud Offensive gibt Europäern ihr Rückzugsgebiet zurück.

Kunden, Bürgern und Kollegen stehen mit ungeheuren Reserven allzeit bereit, ihrem kognitiven Überschuss.

Egal wie erschöpft Kunden, Bürger und Kollegen den Tag beenden oder ihn durchdauern, ihr kognitiver Überschuss will genutzt werden. Bislang wurde ihr Rückzugsgebiet von Sozialmedien geplündert mit Hilfe der Leute kognitiven Überschusses. Jetzt drehen Sie den Spieß um und verknüpfen Ihre Idee (ihre Marke) mit großen gesellschaftlichen Themen und beanspruchen deren Rückzugsgebiete für Ihre Idee oder Marke.

Anzeige

Lesss.co nimmt den Namen des Besitzers & Betreibers an.
Markenprägung mit den Mitteln des Web